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Producto de prueba

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Información del producto

Vendido y enviado por

Envío estándar a todo el país.

Este producto está disponible en stock.
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Especificaciones

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Condiciones de compra

CAMBIOS

Toda compra en La Isla tiene 30 días para efectuar el cambio a partir de realizada la compra.
Es indispensable para el cambio que la mercadería esté en perfectas condiciones (empaque, etiquetas, etc.), tal cual como fue recibida por el cliente.
Además es necesario contar con ticket de cambio o factura.
Los cambios pueden efectuarse en cualquiera de nuestros locales o coordinar a través del WhatsApp web o llamada.
Si el producto requiere ser cambiado por un error en la selección del mismo, los envíos son a cargo del cliente. Los mismos deben enviarse a la dirección de: Santiago Vázquez 1175 / Montevideo

RECLAMOS

El cliente tiene derecho a presentar un reclamo por defectos de fabricación del producto dentro de los 90 días posteriores a la fecha de entrega, según lo estipulado en el artículo 37 de la Ley Nro. 17.250.
Los reclamos de productos serán recepcionados y evaluados después de que el producto haya sido ingresado en nuestra empresa. Se proporcionará una respuesta en un plazo de 7 días hábiles.
Puede enviar su reclamo por correo electrónico a guillermo@laisla.com.uy, adjuntando fotos del producto, la fecha y la factura de compra.
Una vez aprobado el reclamo, el cliente dispondrá de 15 días para efectuar el cambio del producto.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Podes comunicarte con nosotros de las siguientes formas:
A través de nuestro WhatsApp +598 94 500 116
Llamando al +598 2705 1390
Lunes a Domingos de 10:00 a 22:00 hs.
Vía email contacto@laisla.com.uy

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado previa comunicación a través de la información de contacto de su registro.

Entrega y cambios

Salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, despacharemos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío a través de UES, o Correo Uruguayo, de acuerdo a la opción elegida, en el plazo de 3 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación de pago.
No hacemos envíos los días sábado, domingo y feriados, los pedidos recibidos estos días o luego de las 16hs de un día hábil, serán procesados al primer día hábil siguiente al día de la compra. Se pueden registrar demoras en fechas especiales, jornadas de descuentos, feriados, disponibilidad de stock.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Si el producto requiere un cambio debido a errores del cliente en el proceso de selección del producto (ejemplo: talle, color, modelo, etc), el costo de la devolución y el reenvío correrán por parte del cliente. Para ello contará con un plazo de 30 días corridos desde que se efectuó la compra.
Para las devoluciones, es necesario, que los productos no presenten uso, estar en perfectas condiciones, con etiquetas y demás elementos como al momento de recibirlos, no se aceptarán cambios sin factura o tarjeta de cambio o no cumple los requisitos antes establecidos. En el caso de hacer los cambios de forma personal podrá realizarlo en los locales Uniform&CO habilitados, estos son Uniform Nuevocentro, Uniform Ellauri y Uniform Pocitos.
Al momento de realizar el cambio, se tomará a favor el monto abonado por el articulo. (Si la compra fue realizada con descuento se tomará el precio final, luego de aplicado el descuento).

Imposibilidad de entrega

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, el mismo quedará en una dependencia de el Correo Uruguayo o UES (segun corresponda) por un plazo de 10 días. Si no es retirado, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido.
En caso de que transcurridos 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto.

Precio y pago

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra sección Preguntas frecuentes.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 2201 0080 de Lunes a Viernes de 9 a 16hs, donde le indicaremos la forma de proceder. El producto lo podrá devolver en cualquiera de nuestras tiendas Uniform&CO de Montevideo indicados en el punto 8, o enviándolo a través del servicio de correo que prefiera, previo contacto con nosotros.
El producto deberá contar con sus etiquetas y demás elementos tal como fue recibido, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por email dentro de un plazo razonable si procede a la sustitución del mismo. La sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede a la sustitución del artículo no conforme.

Naturaleza del servicio

El Sitio es un medio virtual para que los usuarios accedan a los productos y servicios de Movigroup.
Solo pueden utilizar el Servicio personas con capacidad legal, no pueden utilizarlo menores de edad o personas que representen a una entidad jurídica sin autorización.
El usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada al registrarse.
Debe utilizar los servicios conforme a las normas y regulaciones aplicables.

Aceptación de pedidos

Movigroup se reserva el derecho de cancelar o modificar pedidos por razones como falta de stock o problemas de cobro.
Se informará al usuario sobre cualquier modificación o cancelación del pedido.

Condiciones de la Entrega

El tiempo de entrega varía según la zona de envío.

Datos personales

Movigroup recopila datos personales solo cuando el usuario los proporciona voluntariamente.
La información del usuario se procesa de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.

Precios

Movigroup se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Se facturará el precio vigente al momento de confirmar el pedido.

General

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y rigen la relación entre el usuario y Movigroup.
La legislación aplicable es la de Uruguay, y los tribunales uruguayos tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia relacionada con estos términos y condiciones.

Condiciones

El procedimiento de compra de productos o servicios publicados a través de la página se encuentra sujeto a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o débito o valores transferidos, así como también a la aprobación previa por parte del cliente de estos términos y condiciones.
Se deja expresa constancia que por las compras realizadas en esta web, no se adquiere el derecho a participar de todas las promociones que rijan para las locales de Lemon. Las fotografías o ilustraciones publicadas en la web lo son a los solos efectos ilustrativos, y la información de los productos podrá variar en caso de errores involuntarios.

Cambios

Todos los productos tienen cambio dentro de los 30 días de efectuada la compra, en buen estado, con la etiqueta correspondiente y el ticket original o de cambio, en cualquiera de nuestras tiendas o enviándolas al remitente de nuestro envío. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros a través del número telefónico 091427139 en el horario de 10 a 18hs y/o a través del correo electrónicoeshop@lemon.com.uy. Conservá siempre las etiquetas originales y el ticket de compra.

Generalidades

Los presentes términos y condiciones se regirán íntegramente por la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay. Toda controversia derivada de la aceptación del presente documento, sea en cuanto a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento será sometida a los juzgados competentes de la República Oriental del Uruguay.

POLÍTICA DE CAMBIOS

Admitimos cambios de la mercadería dentro de los 30 días corridos siguientes a la primera compra presentando factura o ticket de cambio.
Se puede realizar un máximo de dos cambios por compra, y los productos deben estar en perfecto estado, con su etiqueta correspondiente y sin uso.
En caso de solicitar cambiar la mercaderia en segunda instancia, se admitira unicamente si se encuentra dentro de los 15 dias corridos siguientes al primer cambio presentando factura o ticket de cambio.
El producto se tomará al precio lleno en que fue realizada la compra.
Cambios en los locales: Los cambios comprados en nuestra tienda o nuestra web, los podés hacer en nuestros 2 locales en sus horarios habituales de apertura.
Cambios por envío: Los cambios de nuestra mercadería también podés hacerlos por cadetería, enviándola a Solano Garcia 2488 bis y notificándonos a web@savia.com.uy o al 094 044 053 el detalle del nuevo producto que se desea: color y talle. En este caso, el costo del envío de la prenda y el reenvío de la nueva prenda quedan a cargo del cliente. Recomendamos usar un transporte confiable para el cuidado de la mercadería, SAVIA no se hace cargo por los daños en los productos enviados por el cliente.

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

No aseguramos tener stock de los productos que ofrecemos en nuestra web, hay posibilidad de que se agote el color o el talle solicitado. En estos casos se cancelará la compra con el emisor de la tarjeta de crédito o débito que utilizaste para pagar. En caso de haber abonado en redes de cobranza o por giro bancario, te haremos un giro bancario a tu cuenta reintegrando el importe dentro de los siguientes 7 días hábiles.
Solamente hacemos devolución de dinero si el cliente notifica recibir un producto fallado dentro de las 48 hs. de la recepción de la compra.

RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Puedes elegir recibir tu pedido en un domicilio o retirarlo en nuestro local de Carrasco, en Arocena 1571 loc 8,9 y 10, Montevideo
Las entregas a domicilio en Montevideo se realizan en horario de 9:00 a 17:00 hs. en días hábiles con la empresa UES.

PLAZOS DE ENVÍO

El plazo de entrega es de hasta 3 días hábiles en Montevideo y 4 días hábiles en el interior de Uruguay.
Todos los pedidos requieren una firma al momento de la recepción. Si deseas que otra persona recoja o reciba el pedido en tu nombre, ésta deberá presentar una copia del Documento de Identidad con que se realizó la compra.
Los tiempos de entrega son una referencia, comenzarán a correr a partir de la fecha de envío y no nos responsabilizamos por los retrasos ocasionados por los proveedores de entregas.

POLÍTICA DE CAMBIOS

Los únicos productos que tienen cambio vía web son los comprados por este medio; las compras realizadas en tiendas físicas se podrán cambiar en tiendas únicamente.
El plazo para realizar cambios será de 30 días desde la fecha de la compra, admitiéndose un solo cambio, siempre que venga con tarjeta de cambio y el producto sin uso.
Deberás presentar la boleta o ticket de cambio y el artículo comprado deberá estar en perfectas condiciones y sin uso.
Las devoluciones de productos incompletos, dañados, desgastados, estropeados o modificados, o en cualquier condición por la que Veroca Joyas pueda creer razonablemente que han sido utilizados, no se aceptarán y, por consiguiente, se devolverán al cliente.
El producto se tomará al precio vigente en la fecha en que fue realizada la compra.
En caso de rebajas o liquidación, el producto se tomará al precio al que el cliente realizó la compra (precio que figura en la boleta. En caso que el cliente presente ticket de cambio, se corroborará en el sistema el precio que fue abonado).
Los cambios pueden realizarse de dos maneras: Cambios en una tienda - Dirígete a la tienda de Av. Arocena 1571 loc 8,9 y 10 con el artículo (en perfectas condiciones y sin uso) y la factura original o el ticket de cambio. Una vendedora te asesorará para realizar el cambio.

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Ante una eventual cancelación es tramitará con Tienda Soy Santander